Política de Seguridad
Última actualización: 5/29/2025
Compromiso con la Seguridad
En IKI PET, la seguridad de su información y transacciones es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales y garantizar una experiencia de compra segura.
Seguridad en Transacciones
Para garantizar la seguridad de sus transacciones, implementamos las siguientes medidas:
- Cifrado SSL: Utilizamos tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) para proteger toda la información transmitida entre su navegador y nuestro sitio web.
- Procesadores de pago seguros: Trabajamos con proveedores de procesamiento de pagos reconocidos y confiables que cumplen con los estándares PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
- No almacenamiento de datos sensibles: No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
- Verificación de transacciones: Monitoreamos activamente las transacciones para detectar actividades sospechosas.
Protección de Datos
Implementamos las siguientes medidas para proteger sus datos personales:
- Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a su información personal, y únicamente en la medida necesaria para proporcionar servicios.
- Contraseñas seguras: Implementamos requisitos de contraseñas robustas y recomendamos a nuestros clientes crear contraseñas seguras.
- Actualizaciones regulares: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad.
- Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías regulares para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.
Seguridad de la Cuenta
Recomendaciones para mantener su cuenta segura:
- Utilice contraseñas únicas y fuertes para su cuenta de IKI PET
- No comparta su contraseña con terceros
- Cierre sesión después de utilizar nuestro sitio, especialmente en dispositivos compartidos
- Mantenga su dispositivo y navegador actualizados
- Verifique que la URL en su navegador comience con "https://" antes de ingresar información personal
- Contacte inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente si sospecha que su cuenta ha sido comprometida
Notificación de Incidentes
En caso de una violación de datos que pueda comprometer su información personal, nos comprometemos a:
- Notificarle lo antes posible
- Proporcionar información clara sobre la naturaleza del incidente
- Informar sobre las medidas que estamos tomando para mitigar el impacto
- Ofrecer recomendaciones sobre cómo puede protegerse
Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra política de seguridad o desea reportar un problema de seguridad, póngase en contacto con nosotros: